La compra de lotes de devoluciones de Amazon ya hace unos años que es muy popular en ciertos sectores, especialmente entre los revendedores, mayoristas y empresas de liquidación que buscan obtener productos a precios reducidos para revenderlos.
Sin embargo, parece que actualmente se ha disparado el interés por parte de particulares que buscan encontrar "gangas" tanto en las tiendas físicas como tiendas web que han proliferado como setas en estos meses.
En este post te voy a intentar explicar el por qué no recomiendo comprar dichos lotes.
Para aquellos que están en el negocio de la reventa o que buscan oportunidades para adquirir productos al por mayor a precios bajos puede ser interesante en ciertas condiciones pero para los clientes particulares tiene una serie de desventajas que explico a continuación:
1. Calidad variable: Los productos en lotes de devoluciones pueden variar ampliamente en términos de calidad y condición. Algunos productos pueden estar en excelente estado, mientras que otros pueden tener defectos, daños significativos o ser, directamente, un pisapapeles.
2. Riesgo desconocido: A menudo, no se sabe exactamente qué productos están incluidos en un lote de devoluciones hasta que se reciben. Esto significa que existe un riesgo desconocido de recibir productos que no cumplen con las expectativas o que tienen problemas desconocidos.
El cliente final debe hacerse cargo de la correcta eliminación o reciclaje de los productos en mal estado que ha adquirido.
Además, en el caso de artículos que contienen partes peligrosas como baterías o sustancias químicas, no hay ninguna garantía de que nosotros mismos o nuestros seres queridos puedan llegar a ser lesionados o afectados de alguna manera por un mal funcionamiento.
3. Mayor esfuerzo de inspección y preparación: Los productos en lotes de devoluciones pueden requerir un mayor esfuerzo de inspección y preparación por parte del comprador antes de poder usarlos e incluso venderlos en plataformas tipo Wallapop y similares. Esto puede incluir limpieza, reparaciones, pruebas y empaquetado, lo que puede ser costoso y consumir mucho tiempo.
4. Menos garantías y protección al comprador: A diferencia de comprar directamente a través de Amazon o devueltoscomonuevos.com, donde se ofrecen garantías y protección al comprador, los productos en lotes de devoluciones no disponen de absolutamente ninguna garantía de devolución o reembolso de la compra. Estos productos no son revisados y ni siquiera podemos saber si funcionan o cual es realmente su estado.
5. Esta opción implica comprar grandes cantidades de productos devueltos de Amazon en lotes, cajas o palets a granel. Además, tanto el coste del lote como el del transporte es mucho mayor que adquirir un producto individual, siendo más interesante para un revendedor en busca de género que para un particular que desea adquirir un artículo concreto a buen precio.
6. Estos productos son, además, los que Amazon no ha podido vender a través de sus distintos programas de productos reacondicionados o Segunda Mano en su propia plataforma y se ha visto obligada a vender a Mayoristas externos.
Por tanto su calidad es mucho menor que en el primer caso. Por eso se venden en lotes. Es una vieja técnica de venta mezclar muchos productos en mal estado con algunos buenos en forma de lote para poder vender el género más rápido y a mejor precio.
En resumen, comprar lotes de devoluciones de Amazon puede ser arriesgado y requiere un mayor nivel de esfuerzo y precaución por parte del comprador. Es importante evaluar cuidadosamente los riesgos y considerar si el potencial de ahorro vale la incertidumbre y el esfuerzo adicionales.
Para clientes particulares en busca de gangas y buenos precios recomendamos comprar directamente en Amazon o a través de devueltoscomonuevos.com productos individuales que han sido devueltos por clientes a la propia Amazon.
Estos productos son inspeccionados y reacondicionados por Amazon antes de volver a ponerse a la venta. Los clientes pueden encontrar una variedad de productos reacondicionados en diferentes categorías a precios reducidos, con la garantía de que han sido evaluados por Amazon.
Además, no hay que comprar un lote de productos misterioso en el que no sabemos lo que se va a incluir y ni siquiera si lo vamos a necesitar o usar.
Por último, comprando el producto individual a través de Amazon disponemos de la Garantía de la Plataforma de un Año en Cambio o Reembolso. Puedes encontrar más información en nuestra sección de Preguntas Frecuentes
Para encontrar artículos devueltos y reacondicionados a muy buen precio con todas las garantías de Amazon puedes ir a devueltoscomonuevos.com o la propia Amazon.